Video-Legitimation

Mit VR-VideoIdent einfach, schnell und bequem online legitimieren

Mit unserer Video-Legitimationslösung VR-VideoIdent können Sie sich in Echtzeit per sicherem Videochat legitimieren lassen - jederzeit und kostenlos. Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow GmbH durchgeführt.

Voraussetzungen

Für die Video-Legitimation mit VR-VideoIdent benötigen Sie:

  • einen gültigen Personalausweis mit Hologramm
  • eine stabile und schnelle Internetverbindung
  • einen Computer oder ein Notebook mit Webcam oder ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet)
  • ein Smartphone zum Empfang des Ident-Codes per SMS

So funktioniert's

Sie haben die Wahl

Im Rahmen der Video-Legitimation mit VR-VideoIdent wird anhand Ihres Personalausweises Ihre Identität überprüft. Dazu werden Ihre Angaben mit denen auf Ihrem Ausweisdokument verglichen und Fotos von Ihnen und dem Ausweisdokument erstellt. Hierfür wird eine sichere Videochat-Verbindung hergestellt. Zwei Alternativen stellen wir Ihnen dafür zur Auswahl:

Computer & Notebook

Mit Ihrem Computer oder Notebook mit Webcam können Sie die Video-Legitimation direkt über Ihren Browser durchführen. Eine Installation von Software ist somit nicht nötig.

Smartphone & Tablet

Um die Video-Legitimation per Smartphone oder Tablet durchzuführen, müssen Sie zunächst die kostenlose App herunterladen.

  1. Nach Klick auf den Button "Jetzt Video-Legitimation starten" werden Sie auf die Formularseite unseres Kooperationspartners IDnow GmbH weitergeleitet. Hier geben Sie zur Online-Legitimation Ihre persönlichen Daten ein.
  2. Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Videochat.
  3. Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokumentes sowie ein Video des Prozesses erstellt.
  4. Der Ansprechpartner bei der IDnow GmbH verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Während des Gesprächs werden zu Beweiszwecken Fotoaufnahmen erstellt.
  5. Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow GmbH per SMS einen sogenannten Ident-Code, den Sie im Chatfenster eingeben.
  6. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung an die VR Bank in Holstein eG weitergeleitet.

Häufige Fragen

Wer ist die IDnow GmbH?

Die IDnow GmbH ist unser Kooperationspartner für die Durchführung der von uns angebotenen videobasierten Identitätskontrolle, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren wird der Kunde mittels Video-Chat identifiziert. Die Video-Legitimation ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer unserer Geschäftsstellen oder dem PostIdent-Verfahren.

Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Daten werden verschlüsselt nach bankrechtlichen Vorschriften von der IDnow GmbH an uns übertragen. Die Fotos und Aufzeichnung der Videoübertragung werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Die Technologie der IDnow GmbH wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Alle Kundendaten liegen sicher verschlüsselt auf Hochverfügbarkeits-Servern in Deutschland. Zusätzlich werden nicht relevante Datenfelder der aufgenommenen Ausweise geschwärzt. Falls Sie keine Erstellung und Speicherung von Videos wünschen, bitten wir Sie, sich vor Ort in einer unserer Geschäftsstellen oder per PostIdent-Verfahren zu legitimieren.

Was passiert, wenn die Video-Legitimation abgebrochen wird?

Im Falle, dass die Online-Legitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet werden kann, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Online-Legitimation wiederholt beginnen. Starten Sie die Anwendung dazu einfach erneut.

Ist die Video-Legitimation kostenlos?

Ja, die Identifizierung per Video-Legitimation ist für Sie kostenlos.

Wann kann ich mich online legitimieren lassen?

Sie können sich mit der Video-Legitimation täglich rund um die Uhr legitimieren - auch sonn- und feiertags.