Kontaktloses Bezahlen

• Einfach: Die lästige Suche nach Bargeld entfällt.
  
• Schnell: Bezahlvorgänge lassen sich deutlich schneller abschließen als beim Einstecken Ihrer Karte in ein Lesegerät oder bei Verwendung von Bargeld.
  
• Sicher: Sie genießen die volle Sicherheit der Chip-Technik und müssen die Karte nicht aus der Hand geben.
  
• Mobil: Sie können mit Ihrem Smartphone mit der Pay App oder Apple Pay kontaktlos bezahlen.
  

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Stand: Mai 2021)

Beim kontaktlosen Bezahlen müssen Sie Ihre girocard oder Mastercard^® beziehungsweise Visa Karte nicht mehr aus der Hand geben. Denn neben Chip, Magnetstreifen und Unterschriftsfeld verfügt die Karte über eine integrierte Antenne. Zum Bezahlen halten Sie Ihre Karte nah an das Bezahlterminal, damit es die auf dem Chip gespeicherten Daten abfragen kann. Ein Licht- oder Tonsignal bestätigt in weniger als einer Sekunde die Zahlung. In der Regel ist bei Beträgen bis 50 Euro¹ keine PIN-Eingabe notwendig.

Bezahlen Sie mit Ihrem Smartphone einfach und schnell kontaktlos – unabhängig davon, ob Sie ein Android oder Apple Gerät besitzen. Bei Android Geräten nutzen Sie die Pay App. Halten Sie beim Bezahlen einfach Ihr Smartphone an das Bezahlterminal. Folgen Sie den Hinweisen Ihres Smartphones oder des Terminals. Für Ihre Apple Geräte können Sie Apple Pay nutzen. Authentifizieren Sie sich mit einem der folgenden Verfahren und halten Sie zum Bezahlen dann Ihr Apple Gerät an das Lesegerät: Face ID (Gesichtserkennung), Touch ID (Fingerabdruck) oder Apple Watch (zweimal die Seitentaste drücken). Warten Sie das Bestätigungszeichen oder akustische Signal ab – fertig!

Auch bei einer Debit- bzw. Kreditkarte mit Kontaktlos-Funktion gelten die bewährten hohen Sicherheitsstandards. Der erforderliche Abstand zwischen Terminal und Karte ist so gering, dass eine unbeabsichtigte Zahlung verhindert wird. Falls das System mehrere Karten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen mit einer girocard, Mastercard® oder Visa Karte an einem Lesegerät lässt sich kein Geld abbuchen. Zudem sind für kontaktlose Transaktionen ohne PIN-Eingabe besondere technische Sicherheitsregeln hinterlegt.

Nur die spezielle Nummer Ihrer girocard, Mastercard® oder Visa Karte, das Ablaufdatum und die Länderkennung des Herausgebers der Debit- bzw. Kreditkarte sind beim kontaktlosen Bezahlen auslesbar. Wichtige persönliche Daten, wie Name, Kontonummer bzw. IBAN des Inhabers der Karte oder Transaktionsdaten werden nicht über die Funkschnittstelle der Karte übertragen.

Kontaktieren Sie umgehend Ihren Bankberater oder wenden Sie sich an den einheitlichen Sperr-Notruf 116 116 und sperren Sie Ihre Karte. Melden Sie den Diebstahl zusätzlich der Polizei. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre girocard, Mastercard® oder Visa Karte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

1. Die Betragsgrenzen sind von den Terminaleinstellungen und der Summe bzw. Anzahl bereits getätigter Zahlungen abhängig und ggf. länderspezifisch.